Destinazioni di Spedizione
Spediamo i nostri prodotti su tutto il territorio italiano. Al momento non effettuiamo spedizioni al di fuori dell’Italia.
Tempi di Elaborazione dell’Ordine
Gli ordini vengono generalmente elaborati e affidati al corriere entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione della conferma di pagamento. Gli ordini effettuati nel fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il primo giorno lavorativo utile.
Tempi di Consegna
I tempi di consegna variano in base alla destinazione e al tipo di spedizione selezionato. I tempi stimati sono:
- Spedizione Standard: Consegna prevista in 2-5 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
I tempi di consegna sono indicativi e potrebbero subire ritardi a causa di eventi imprevisti (es. maltempo, scioperi, problemi logistici del corriere) o periodi di alta stagione (es. festività natalizie, Black Friday). Non siamo responsabili per ritardi dovuti a cause di forza maggiore o imputabili al corriere.
Costi di Spedizione
Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso/volume dell’ordine e alla destinazione. Il costo esatto ti sarà chiaramente indicato nel riepilogo dell’ordine, prima di procedere al pagamento.
- Spedizione Standard: 6,90€
- Spedizione Gratuita: Per ordini superiori a 30€ la spedizione è gratuita.
Tracciamento dell’Ordine
Una volta che il tuo ordine sarà spedito, riceverai un’e-mail di conferma spedizione contenente il codice di tracciamento (tracking number). Potrai utilizzare questo codice sul sito del corriere per monitorare lo stato della tua consegna.
Ricezione della Merce
Al momento della consegna, ti invitiamo a:
- Controllare l’integrità del pacco: Verifica che l’imballo non sia danneggiato, bagnato o alterato.
- Verificare il numero di colli: Assicurati che il numero di colli consegnati corrisponda a quello indicato sul documento di trasporto.
- Firmare con riserva: Se riscontri anomalie (es. pacco danneggiato, aperto), apponi la firma “con riserva” specificando il motivo (es. “con riserva di controllo per pacco danneggiato”). Se non firmi con riserva, il corriere non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali danni occulti.
In caso di problemi o anomalie alla consegna, ti preghiamo di contattarci tempestivamente all’indirizzo [Indirizzo e-mail per l’assistenza, es. assistenza@[tuodominio.it]] allegando fotografie se necessario.